وهو تقييم الحالات والأوضاع المعرفية، مثل التقدير الذاتي، والإدارة الذاتية.
وثانيها يضم حالة عملية تطبيقية واحدة لشركة صناعية اردنية هي شركة الملابس الجاهزة باعتبارها شركة رائدة في صناعة الالبسة الجاهزة بسبب حصولها على حق امتياز استعمال العلامة التجارية الفارقة لشركة فان هاوزن Van Hawzin الالمانية المعروفة عالميا.
وتظهر المشكلات السلوكية في غرفة الصف على عدة إشكال منها: · اضطرابات عرفة الصف الناتجة ع مشكلات إدارة غرفة الصف وتتمثل في السلوك الوقح، عدم الطاعة، نوبات الغضب المؤقتة، إزعاج الآخرين والخروج من المقعد.