الوثيقة التي تبلغ كلفتها ٣٧٥ ريالا لمدة ٣٠ يوما قابلة للتمديد إلى ٦٠ يوما و٩٠ يوما إذا تطلبت ظروف السفر هذا التمديد، تأتي في وقت بات فيه الحصول على وثيقة تأمين سفر ضد كورونا إلزاميا للمواطنين الراغبين بالسفر إلى الخارج! هذا، ويتيح برنامج تأمين كوفيد -19 للسفر، التغطية التأمينية لتكاليف الإقامة ذات الصلة بالحجر الصحي المرتبط بجائحة كورونا بحد يصل إلى 450 ريالًا يومياً ولمدة 14 يوماً.
وفي حال حدوث أي حالة طارئة قد تترتب عنها مطالبة، فيجب التواصل مع مقدم الخدمة على الرقم «966920012178+» في أقرب وقت ممكن عمليا، وتقديم أي معلومات قد تطلبها الشركة، لمساعدة المؤمن له، وتسهيل إجراءات تقديم المطالبة إلكترونيا.
ولتسهيل رحلة المواطن خارج الوطن، سيتم توفير كل خدمات الدعم للمستفيدين من الوثيقة من خلال مركز اتصال موحد، وخدمة الـ«واتس آب» المتاحة على مدي 24 ساعة، ومن خلال الشريك الدولي الذي سيقدم خدمات المساعدة الطارئة للمواطنين المسافرين إلى أي مكان في العالم، بالإضافة إلى الإجابة عن استفساراتهم واستقبال الشكاوى ومعالجتها، ورفع مستوى وعيهم، لتعظيم الاستفادة من هذا التأمين.