سيطلب من الضيوف عند تسجيل الوصول إظهار بطاقة هوية تحتوي على صورة شخصية وبطاقة ائتمان.
بالنسبة للخدمات يوفر هذا المكان ٣ مطاعم ومركز للياقة البدنية.
يقع هذا الفندق في قلب العالم الإسلامي، متميزاً بإطلالة على المدينة المقدسة، مواجهاً للكعبة ويتيح الوصول مباشرةً الى المسجد الحرام.