وقد قامت الإدارة العامة للجوازات السعودية بتكذيب الخبر الذي تم تداوله علي مواقع التواصل الاجتماعي، وأنه ليس هناك أية دراسة حول إلغاء مديرية الجوازات السعودية للرسوم المقررة المرافقين والمرافقات ولا يوجد إعلان رسمي صدر عن المديرية يفيد بذلك، وفي حال وجود أي إعلانات رسمية، فسوف يتم الإعلان عنها عبر قنوات رسمية.
وأوضحت الجوازات السعودية عبر حسابها الرسمي على تويتر أن خطوات الحصول على جواز سفر سعودي تبدأ بإحضار نموذج إشعار تجديد جواز السفر من حساب المستلم أبشر وإرساله بالبريد.
أما إصدار الإقامة للزوجة والأبناء لأول مرة بعد إستقدامهم فيكون من خلال حساب المقيم الزوج بأبشر.